fredag, augusti 25, 2006

Problem med ISP och internet


Vilka promlem jag har med min ISP. Våran internetanslutning har inte fungerat som det skall, och jag har ringt tekniska supporten flertalet gånger. Men vet dom vad de håller på med egentligen.
Så här lät det sist:

ISP: Hej, välkommen till XXX.
Jag: Hej, du nu har jag varit utan internet i över 30 timmar, och ni lovade att fixa problemet på 30 minuter.
ISP: Vad är ditt personnummer.
Jag: xxxxxx-xxxx
IPS: Har du kollat att datorn fungerar?
Jag: Det har vi redan gått igenom, ni sa att det var problem med en av era växlar.
ISP: ??? Jag ser inte att vi har några problem rapporterade.
Jag: Jasså! Då ska du få min kvitto på felrapportering. (jag uppger koden jag fick vid felanmälan).
ISP: Ja,ja! Vi har ett problem i det området.
Jag: Vilket område och vad då för problem?
ISP: Ja, där du bor. Jag kan inte exakt ange vad problemet är.
Jag: När kan signalen bli bättre då? Det skulle ju ta 30 minuter sist.
ISP: Vi har folk ute nu som tittar på det.
Jag: Jag ser kopplingsstationen rakt utanför köksfönstret, och där har inte varit en person på flera dagar. Var är erat folk om ni nu tittar på problemet?
ISP: Vi tittar på det just nu, det är det enda jag kan svara.
Jag: Ni är ju helt otroliga, du verkar ju inte veta vad du snackar om. Jag ringer er om 4 timmar igen.

Plötsligt stod det tre män från Bravida utanför kopplingsstationen, och 20 minuter senare fungerade internetanslutningen.

Hujadanmej!

Mina inlägg visas inte på intressant.se men jag önskar att det gjorde det..

Andra bloggar om:

Technorati Tags:

0 Comments: